2019帆软第二届“数据生产力”大赛

8. 【九州通】移动端报表提高数据实效

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移动端报表提高数据实效

一、项目基本信息

1、项目信息

公司全称:九州通医药集团股份有限公司

项目名称:移动端报表如何带来随时随地的数据分析

项目开发团队:九州通数据开发团队、九州通电商团队

用户范围:厂家营销总经理、省总、区域医药代表、九州通业务员

2、平台运行状况

平台报表总量:10+

平台月访问量:23000+

 

二、项目背景

由于厂家业务员每天会跑15家左右的门店去做动销,因此很少有时间在公司通过电脑去查询数据,厂家查询数据都是通过线下拉取流向数据进行excel进行分析,没有信息基础的厂家甚至都是联系九州通采购人员进行手工数据整理和收集,一周才会通报一次数据,数据的时效性很差,业务员无法第一时间得到数据进行决策。因此满足厂家关注的数据,提高数据时效性才是该项目最核心的需求。

为了提高厂家与九州通的沟通效率,方便厂家能随时掌控自己的品种的数据,厂家需要一个随时地随地能够查看数据的产品,我们针对几种业务场景的需求使用帆软产品进行了移动端报表开发。

 

三、应用场景与价值

场景一:库存数据实时关注

供应商的产品都是通过九州通进行物流配送,所以品种在库情况需要厂家实时关注,针对即将缺货的品种,需要及时联系采购补货,厂家销售代表需要随时查看代理的品种在九州通的销售流向、库存、以及所负责门店的销售情况,并且必须是实时数据。

根据销售代表的需求,我们开发了品种流向报表、购进查询以及缺货查询,上线后极大的方便了厂家医药代表对于数据查询的需要。医药代表可以通报移动端报表查询到药品是否串货,价格是否违规,在九州通的库存情况以及缺货情况,随时协调九州通采购员进行补货。通过这一系列报表,九州通的缺货率下降了30%,药品流通速度也得到很大提高。 


场景二:销售数据支撑营销策略

厂家省总想了解自己的品种在所负责的省区各片区销售分布、各渠道的销售分布,以便做精细化运营,随时调整营销策略,以往数据都是只能找医药代表进行汇总,费时费力,并且数据的频率是一周一次,不及时并且手工数据很可能不准,决策严重滞后。

针对省总的需求,我们开发了省区的年度销售报表、区域销售报表以及品种销售报表,帮助省总随时随地了解品种的销售及走势。

通过这一系列报表,数据可以实时进行上报,支持厂家省总随时调取自己想要的数据,决策效率提高近80%

 

场景三:全国销售情况一目了然

厂家总经理希望可以关注其公司药品在九州通的整体销售情况和各区域的销售分布情况,并且希望能看到产品在各省区的库存分布,将滞销省区的品种调拨到其他区域,合理分配库存,减少库存积压,并要求随时可以查看,方便跟九州通进行合作洽谈。

针对高层需求,我们使用帆软开发了全国销售报表,使厂家高层能够实时查看自己的品种在九州通的销售情况,客户覆盖数量,以及客户分类,品种占比,库存分析报表。通过报表展示,数据一目了然,可以快速作出决策。

 

四、项目心得

1、成功的经验

1)项目在规划阶段电商团队尝试过自己写存储过程进行定时计算和直接读取数据库,效果都不是非常好,最终还是用帆软开发移动报表然后再做集成,界面反映速度和查询效率都有保障,开发投入时间成本也低,后期需求变更也能很灵活的支持;

2)项目上线后,得到了公司业务员与厂家控销团队的极大认可,这套报表上线3个月,APP用户量突破15000,目前日均活跃人数13000+,报表日访问量1200+。用户在APP中进行简单的品种关联维护,就能够随时随地的查看自己负责的品种的数据,对比以前的手工分析,目前图形化的报表不仅仅是效率上的提升,更能直观的展示业务问题,针对性的去解决;

3)工具选择,可视化工具的选择,相对其他产品而言,帆软的优势非常明显,能够快速响应需求,并且可以集成到公司的营销软件,即时通软件上,集成性非常好,开发也简单;

4)本次项目虽说是公司整体数据项目里比较小的一块,但确实真正的解决了当前业务场景里的需求,对于厂家服务,一线业务员的支持都提供了帮助,得到的正面反馈也让项目组更有信心去在目前的基础上不断的解决新的场景需求。


2、经验教训

数据项目中最核心的依然是主数据的治理,不同系统,不同板块之间的数据如何打通是重中之重,本次项目将电商8数据和原有的主数据系统进行了打通,花了很大时间,才得以让数据能够快速的展现。